Envio e prazo de entrega


O prazo de entrega dos produtos é de 20 a 40 dias conforme descrito na página dos produtos. Caso seu produto esteja demorando, você pode rastrear seu pedido clicando aqui.

Motivos de demora:

Sua compra pode ter chegado ao Brasil e estar parada na Receita Federal em Curitiba ou Rio de Janeiro, você deve aguardar que logo seu produto será entregue.

Os correios do Brasil, em alguns casos tem uma grande lentidão na entrega dos produtos, por este motivo pedimos calma e paciência.

Se o seu produto não chegar dentro dos 60 dias uteis que é o tempo máximo de entrega, entre em contato conosco enviando um e-mail para contato@cafefantasias.com e tire suas duvidas. 

PROCEDIMENTO SE O PRODUTO FOR TRIBUTADOS OU TAXADOS

99% dos pedidos realizados na loja são entregues pelos Correios no endereço solicitado pelo cliente, sem quaisquer taxas ou tributos. No entanto, caso a encomenda for tributada ou taxada, o cliente fica responsável pelo pagamento da taxa para a retirada do produto.

Nestes casos, os Correios enviam uma carta no endereço do cliente, informando ao cliente que o produto foi tributado, e solicitando que seja feita a retirada do pacote na agência dos Correios, mediante o pagamento do imposto.

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